Key insights and market outlook
Bank Saqu, layanan perbankan digital yang didukung oleh Astra Financial dan WeLab, telah mencapai 3,2 juta nasabah dalam dua tahun operasional, dengan 40% di antaranya adalah solopreneur. Bank ini membanggakan tingkat kepuasan nasabah 90% (NPS) dan rating aplikasi yang tinggi, yaitu 4,8 di App Store dan 4,7 di Google Play. Bank Saqu memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan personalisasi dan efisiensi sekaligus mempromoti literasi keuangan yang inklusif.
Bank Saqu, platform perbankan digital yang didukung oleh Astra Financial dan WeLab, telah berhasil meraih 3,2 juta nasabah sejak diluncurkan pada 20 November 2023. Mayoritas nasabah bank ini adalah solopreneur, yang mencapai 40% dari total pengguna. Prestasi ini menunjukkan tingginya permintaan akan layanan perbankan digital di kalangan wirausaha individu dan pemilik usaha kecil.
Bank ini mencapai tingkat kepuasan nasabah sebesar 90% (NPS), yang menunjukkan penerimaan yang kuat terhadap layanannya. Aplikasi mobile Bank Saqu mendapat rating tinggi, dengan 4,8 bintang di App Store dan 4,7 bintang di Google Play. Bank Saqu telah mengintegrasikan teknologi AI ke dalam berbagai aspek operasionalnya untuk meningkatkan personalisasi, efisiensi, dan literasi keuangan.
Bank Saqu secara aktif membangun komunitas melalui inisiatif seperti Sunrise Society, yang mendorong orang untuk memulai hari dengan aktivitas fisik. Bank ini juga meluncurkan program Good Gesture, sebuah inisiatif inklusivitas yang berkolaborasi dengan komunitas tuli. Selain itu, Solopreneur Academy 2025 turut berkontribusi dalam membuat literasi keuangan lebih mudah diakses.
Bank Saqu berencana untuk terus berinovasi dengan fitur seperti Tabungmatic, sebuah fitur tabungan yang memungkinkan pengguna mengundang teman dan menetapkan target. Bank ini bertujuan untuk menyediakan solusi keuangan yang sederhana, personal, dan relevan dengan gaya hidup modern. Dengan terus tumbuh, Bank Saqu siap memberikan dampak signifikan dalam lanskap perbankan digital.
Customer Acquisition Milestone
Digital Banking Innovation
Financial Inclusion Initiatives