Bank-bank Indonesia Perbarui Layanan Perbankan Prioritas untuk 2026

Persyaratan yang Ditingkatkan untuk Nasabah Prioritas

Bank-bank besar Indonesia, termasuk BCA, BRI, dan Mandiri, telah mengumumkan pembaruan pada layanan perbankan prioritas mereka efektif Januari 2026. Perubahan ini mencerminkan upaya bank untuk meningkatkan layanan eksklusif bagi nasabah bernilai tinggi sambil menyesuaikan diri dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang.

Pembaruan BCA Prioritas

BCA telah memperkenalkan kriteria baru untuk layanan BCA Prioritas, termasuk rata-rata Aset Kelolaan (AUM) minimal Rp1 miliar selama tiga bulan. Persyaratan baru juga mempertimbangkan proporsi dana murah (CASA) dengan minimal Rp250 juta atau CASA penuh Rp500 juta. BCA juga memberlakukan biaya layanan tahunan baru sebesar Rp1 juta, meskipun nasabah dengan rata-rata AUM Rp1 miliar atau CASA Rp500 juta akan dibebaskan.

Persyaratan BRI Prioritas

BRI mempertahankan persyaratan saldo minimal Rp1 miliar pada berbagai produk keuangan, termasuk tabungan, deposito, investasi, dan bancassurance. Nasabah BRI Prioritas mendapatkan akses ke layanan eksklusif seperti safe deposit box di semua Sentra Layanan BRI Prioritas dan akses ruang meeting untuk pemegang kartu BRI Prioritas.

Kriteria Mandiri Prioritas

Bank Mandiri mengharuskan nasabah untuk mengisi Formulir Mitra Utama (FMU) dan mempertahankan total Dana Kelolaan (FUM) setara dengan Rp1 miliar, yang terdiri dari tabungan, deposito, giro, dan produk investasi. Nasabah Mandiri Prioritas menikmati layanan premium termasuk hadiah ulang tahun, outlet khusus, akses Priority Lounge, safe deposit box, dan layanan jet pribadi.

Implikasi Pasar

Pembaruan ini menunjukkan lanskap persaingan di sektor perbankan Indonesia, khususnya di segmen layanan premium. Perubahan ini mencerminkan strategi bank untuk menarik dan mempertahankan nasabah bernilai tinggi melalui solusi keuangan yang disesuaikan dan manfaat eksklusif. Seiring dengan perkembangan lanskap perbankan, layanan premium ini kemungkinan akan memainkan peran penting dalam strategi retensi dan akuisisi nasabah.