Key insights and market outlook
PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) telah menutup sementara Kantor Cabang Pembantu Sibolga dan beberapa ATM di Sibolga, Sumatra Utara, menyusul terjadinya bencana banjir dan longsor. Bank tersebut mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan nasabah. Nasabah dapat mengakses layanan alternatif di cabang terdekat atau melalui ATM BCA lainnya. BCA juga telah memberikan bantuan penanggulangan bencana kepada masyarakat yang terdampak.
PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) telah menangguhkan sementara operasional Kantor Cabang Pembantu Sibolga dan beberapa ATM di Sibolga, Sumatra Utara, menyusul bencana banjir bandang dan longsor yang melanda wilayah tersebut hingga Jumat (28/11/2025) siang. Perusahaan telah memastikan bahwa semua karyawan di wilayah yang terdampak dalam keadaan selamat.
Penutupan sementara ini merupakan bagian dari langkah-langkah pencegahan BCA untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan nasabah di tengah kondisi cuaca ekstrem dan akses yang terganggu. Bank sedang berupaya melakukan pemulihan layanan secara bertahap. Nasabah dapat melakukan transaksi di kantor terdekat, KCU Pematang Siantar, atau melalui jaringan ATM BCA di Padang Sidempuan. Informasi terbaru tentang operasional cabang dapat diperiksa di situs web resmi BCA.
BCA telah menunjukkan komitmennya terhadap tanggung jawab sosial perusahaan dengan memberikan bantuan tanggap bencana kepada komunitas yang terdampak. EVP Komunikasi Korporat & Tanggung Jawab Sosial, Hera F. Haryn, menyerahkan bantuan kepada perwakilan militer. Paket bantuan mencakup kebutuhan pokok, air mineral, selimut, popok bayi, obat-obatan, multivitamin, tenda, dan tempat tidur portabel. Hera menyatakan bahwa BCA berharap pemulihan cepat bagi masyarakat Sibolga dan berkomitmen untuk mendukung pemulihan sosial dan ekonomi wilayah yang terdampak.
Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Sumatra Utara melaporkan bahwa komunitas di Tapanuli Tengah dan Sibolga tetap terisolasi akibat bencana. Jalan akses ke wilayah tersebut benar-benar terblokir oleh longsor dan banjir bandang, yang diperparah dengan jaringan komunikasi yang terganggu. BPBD telah mengerahkan personel dan peralatan berat untuk operasi pencarian dan penyelamatan, serta pembersihan puing, dan telah membawa logistik yang diperlukan ke wilayah yang terdampak.
Temporary Closure of BCA Branch and ATMs
Disaster Relief Assistance by BCA