Key insights and market outlook
Greg Hart, CEO Coursera saat ini, menghabiskan lebih dari dua dekade bekerja di bawah Jeff Bezos dan CEO Amazon saat ini Andy Jassy. Hart berbagi bahwa Bezos fokus menjaga obsesi pelanggan, standar tinggi, dan kecepatan kerja Amazon bahkan saat perusahaan tumbuh. Pelajaran ini telah mempengaruhi pendekatan Coursera terhadap platform pembelajaran daring yang bernilai US$1,35 miliar.
Greg Hart, CEO Coursera saat ini, menghabiskan lebih dari 20 tahun bekerja langsung di bawah pendiri Amazon Jeff Bezos dan CEO saat ini Andy Jassy. Pengalamannya di Amazon, yang dimulai pada 1997 ketika perusahaan tersebut hanya memiliki sekitar 200 karyawan, memberinya pelajaran berharga yang kini diterapkan di Coursera, platform pembelajaran daring yang bernilai US$1,35 miliar.
Hart mengenang bahwa Bezos sangat terlibat dalam proses perekrutan, sering melakukan wawancara langsung dengan hampir semua karyawan untuk menjaga budaya awal perusahaan. 'Bezos ingin memastikan semangat, fokus pada pelanggan, standar tinggi, dan kecepatan kerja tetap menjadi jati diri Amazon saat perusahaan tumbuh,' kata Hart, mengenang masa-masa di Amazon.
Pengalaman dan wawasan yang diperoleh dari Amazon telah secara signifikan mempengaruhi perkembangan Coursera sebagai platform pendidikan daring. Pemahaman Hart tentang menjaga standar tinggi dan fokus pada pelanggan sangat berharga dalam membentuk penawaran dan strategi pertumbuhan Coursera.
CEO Insights Sharing
Online Learning Platform Development