Key insights and market outlook
PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) telah membayar klaim sebesar Rp 23,1 triliun sejak berdiri hingga November 2025. Perusahaan ini menekankan komitmennya untuk menyediakan proses klaim yang mudah dan tanpa biaya bagi pemegang polis, dengan fasilitas pengajuan melalui berbagai saluran termasuk kantor perwakilan lokal dan Customer Center mereka di Jakarta.
PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life), pemain penting di sektor asuransi jiwa Indonesia, telah berhasil membayar klaim sebesar Rp 23,1 triliun sejak pendiriannya hingga November 2025. Angka yang signifikan ini menggarisbawahi dedikasi perusahaan untuk memenuhi komitmen finansialnya kepada pemegang polis di saat mereka membutuhkannya.
Perusahaan telah mengimplementasikan proses pengajuan klaim yang mudah digunakan, memungkinkan pemegang polis untuk mengajukan klaim baik melalui kantor perwakilan terdekat maupun dengan mengirimkan dokumen yang diperlukan ke Customer Center mereka di Jakarta. Pendekatan ini memastikan aksesibilitas di berbagai wilayah Indonesia, menghilangkan hambatan geografis dalam mengklaim manfaat asuransi.
Ryan Diastana Firman, Direktur Keuangan dan Plt. Direktur Operasional IFG Life, menekankan bahwa kemudahan akses ke proses klaim adalah manifestasi nyata dari komitmen perusahaan untuk melayani pemegang polisnya. Perusahaan memastikan bahwa semua pengajuan klaim diproses tanpa biaya tambahan apapun, memperkuat pendekatan yang berpusat pada pelanggan.
Pencapaian ini tidak hanya menyoroti efisiensi operasional IFG Life tetapi juga perannya dalam memberikan keamanan finansial kepada kliennya. Total pembayaran klaim sebesar Rp 23,1 triliun menunjukkan kehadiran perusahaan yang signifikan di pasar asuransi Indonesia dan kemampuannya untuk memenuhi kewajibannya kepada pemegang polis.
Record Claims Payout
Customer Service Enhancement