Key insights and market outlook
Indodax, sebuah bursa aset kripto, menanggapi tuduhan kehilangan dana pengguna dengan menyatakan bahwa masalah tersebut bukan disebabkan oleh sistem mereka, melainkan oleh faktor eksternal seperti phishing, malware, atau social engineering 1
Indodax, bursa aset kripto terkemuka di Indonesia, telah menanggapi tuduhan kehilangan dana pengguna dengan klarifikasi bahwa masalah tersebut bukan disebabkan oleh kesalahan sistem mereka. CEO William Sutanto menjelaskan bahwa faktor eksternal seperti phishing, malware, atau social engineering kemungkinan besar bertanggung jawab atas kerugian yang diduga 1
Sutanto menekankan bahwa keamanan pengguna adalah prioritas utama perusahaan. Indodax berkomitmen untuk mendukung pengguna yang terkena dampak dan melakukan investigasi menyeluruh terhadap setiap kasus 2
Indodax juga mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan keamanan pengguna. Perusahaan mendidik pengguna tentang pentingnya mengaktifkan Two-Factor Authentication (2FA), menggunakan kata sandi yang kuat, dan menjaga perangkat bebas dari malware 2
CEO Indodax meminta maaf atas kekhawatiran yang timbul akibat informasi yang beredar dan menjamin bahwa Indodax berkomitmen untuk menangani situasi ini secara bertanggung jawab dan transparan 1
User Fund Loss Allegation
Exchange Security Response
Investigation Commitment