Key insights and market outlook
Beberapa bank di Indonesia, termasuk PT Bank Tabungan Negara Tbk (BBTN), sedang mempersiapkan diri menghadapi lonjakan transaksi digital selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025. BBTN memproyeksikan peningkatan transaksi digital sebesar 30% selama periode tersebut, setelah mencatat pertumbuhan transaksi digital sebesar 80% secara tahunan hingga November 2025. Bank-bank memperkuat infrastruktur digital mereka untuk menangani lonjakan volume transaksi sembari menjaga keandalan layanan.
Bank-bank di Indonesia sedang memperkuat persiapan menghadapi lonjakan transaksi digital selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025. PT Bank Tabungan Negara Tbk (BBTN) memproyeksikan peningkatan transaksi digital sebesar 30% selama periode puncak ini 2
Untuk menangani lonjakan yang diharapkan, bank-bank fokus pada penguatan infrastruktur digital mereka. SEVP Digital Business BBTN, Thomas Wahyudi, menekankan komitmen bank untuk menjaga keandalan layanan selama periode kritis ini. Bank telah bekerja keras memastikan ketersediaan dan keandalan layanan digital untuk menjamin kelancaran transaksi nasabah 1
Pertumbuhan signifikan dalam transaksi digital merupakan bagian dari tren yang lebih luas di sektor perbankan Indonesia. Digitalisasi layanan keuangan telah mengubah pola transaksi, dengan lebih banyak nasabah beralih ke saluran digital untuk kebutuhan perbankan mereka. Pergeseran ini sangat terlihat selama musim liburan akhir tahun, di mana volume transaksi biasanya melonjak karena meningkatnya aktivitas keuangan 1
Digital Transaction Surge Preparation
Nataru Period Transaction Increase