Key insights and market outlook
PT Jasnita Telekomindo Tbk (JAST) terpilih sebagai pemenang tender Pengadaan Mitra Pelaksana dan Pengelola Fasilitas Layanan Masyarakat (Contact Center) BPJS Ketenagakerjaan. Proyek ini melibatkan penyediaan solusi Contact Center berbasis IP/Cloud yang andal, aman, dan terintegrasi. Pencapaian ini menunjukkan kepercayaan BPJS Ketenagakerjaan terhadap kapabilitas Jasnita dalam menyediakan layanan contact center berkualitas tinggi.
PT Jasnita Telekomindo Tbk (JAST), penyedia solusi telekomunikasi terkemuka, telah mengamankan kontrak signifikan untuk menyediakan layanan Contact Center untuk BPJS Ketenagakerjaan. Proyek ini, yang menjadi tonggak penting bagi JAST, melibatkan implementasi solusi Contact Center berbasis IP/Cloud yang canggih.
Kontrak ini mencakup penyediaan sistem Contact Center yang andal, aman, dan terintegrasi yang akan meningkatkan kapabilitas layanan pelanggan BPJS Ketenagakerjaan. Solusi Jasnita diharapkan memberikan pengalaman yang lancar bagi pengguna sambil memastikan keamanan dan privasi data. Keahlian perusahaan dalam mengelola infrastruktur telekomunikasi yang kompleks menjadi faktor kunci dalam pemilihannya.
Kemenangan kontrak ini merupakan pencapaian signifikan bagi Jasnita Telekomindo, menunjukkan kapabilitasnya dalam menyediakan solusi contact center yang kompleks. Kemitraan dengan BPJS Ketenagakerjaan diharapkan dapat memperkuat posisi JAST di pasar telekomunikasi dan layanan IT. Implementasi proyek ini yang berhasil dapat membuka peluang lebih lanjut di sektor pemerintah dan korporat.
Contact Center Project Award
Major Client Acquisition