Lawson Indonesia Merevolusi Pengalaman Pelanggan dengan Aplikasi Keanggotaan Digital MY LAWSON

Meningkatkan Keterlibatan Digital

Lawson Indonesia telah resmi meluncurkan MY LAWSON, sebuah platform keanggotaan digital komprehensif yang dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, dan keuntungan eksklusif bagi pelanggan setia. Langkah strategis ini merupakan bagian dari komitmen Lawson Indonesia dalam menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan di era digital.

Fitur Utama MY LAWSON

Aplikasi MY LAWSON menawarkan beberapa fitur inovatif yang meningkatkan pengalaman berbelanja:

1. Sistem Pengumpulan Poin: Pengguna mendapatkan 1 poin untuk setiap transaksi Rp200 di outlet Lawson Indonesia, kecuali untuk kategori produk tertentu seperti rokok, pulsa, paket data, dan susu bayi untuk anak di bawah 1 tahun.
2. Program Loyalitas Interaktif: Aplikasi ini mencakup program-program interaktif seperti Lawson Mission dan Lawson Stamp, yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pengguna melalui tantangan dan hadiah yang relevan.
3. Promosi Eksklusif: Anggota dapat menukar poin yang terkumpul dengan berbagai keuntungan yang tersedia di dalam aplikasi.
4. Pengalaman Personalisasi: Aplikasi ini memberikan pengalaman berbelanja yang lebih personal, interaktif, dan relevan, khususnya bagi generasi muda yang aktif secara digital.

Membangun Ekosistem Keanggotaan yang Terintegrasi

Peluncuran MY LAWSON merupakan upaya Lawson Indonesia untuk membangun ekosistem keanggotaan yang terintegrasi. Ekosistem ini memungkinkan perusahaan untuk memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam, menjangkau mereka secara personal, serta meningkatkan kualitas layanan dan program yang ditawarkan. Dibandingkan dengan aplikasi keanggotaan lainnya, MY LAWSON menawarkan berbagai fitur keanggotaan dengan promosi dan penawaran spesial yang diperbarui secara berkala, mulai dari sistem pengumpulan poin yang praktis hingga program loyalitas interaktif dan akses promo eksklusif.

Ketersediaan di Pasar dan Rencana Masa Depan

Aplikasi MY LAWSON saat ini telah tersedia untuk diunduh di Google Play Store dan akan segera tersedia di App Store. Meskipun menyasar generasi muda dengan gaya hidup praktis dan akrab dengan teknologi digital, aplikasi ini tetap dapat diakses oleh semua pelanggan Lawson Indonesia tanpa batasan usia. Ke depan, MY LAWSON akan terus dikembangkan untuk mempermudah transaksi bagi seluruh pelanggan Lawson Indonesia, sejalan dengan upaya perusahaan untuk memperluas jangkauan layanan digital sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan.