Key insights and market outlook
Selama periode libur Tahun Baru, Pertamina Patra Niaga mengerahkan Motorist Pertamina Delivery Service (PDS) 135 untuk menyediakan layanan pengantaran BBM darurat di jalan tol dan area padat. Layanan yang tersedia 24/7 ini telah mencatat 53 transaksi dengan total 905 liter BBM. Pertamina telah menempatkan 150 motoris di lokasi strategis untuk merespons cepat pengendara yang mogok.
Selama periode libur Tahun Baru, PT Pertamina Patra Niaga mengaktifkan Motorist Pertamina Delivery Service (PDS) 135 untuk memberikan bantuan kritis kepada pengendara yang kehabisan BBM di jalan tol dan rute padat. Layanan darurat ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan para wisatawan selama periode perjalanan puncak ketika kemacetan lalu lintas sangat parah.
Layanan PDS 135 telah beroperasi sepanjang periode liburan, dengan 150 motoris ditempatkan secara strategis di berbagai lokasi dengan lalu lintas tinggi termasuk KM 130A Jalan Tol Cipali, Rest Area KM 57A, area Cikunir, dan Rest Area KM 166A. Hingga update terakhir, layanan ini telah berhasil menyelesaikan 53 transaksi pengantaran, dengan total 905 liter BBM. Bahan bakar yang dikirimkan termasuk produk Pertamax dan Dex Series, yang disediakan gratis kepada pengendara yang mogok.
Salah satu pelanggan yang puas, Kris dari Tangerang, berbagi pengalamannya yang positif dengan layanan ini. Saat melakukan perjalanan ke Tegal, Kris kehabisan bahan bakar di KM 21 Jalan Tol MBZ. Dengan keterbatasan waktu dan tidak bisa mencapai rest area, ia menghubungi layanan darurat Pertamina melalui Contact Center 135. "Layanan ini sangat membantu. Dalam waktu singkat, saya bisa mengisi bensin Pertamax tanpa harus ke rest area. Untuk pengendara, jika kehabisan BBM, jangan khawatir, cukup hubungi 135 dan petugas Pertamina akan datang," kata Kris, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada motoris Pertamina.
Roberth MV Dumatubun, Sekretaris Perusahaan PT Pertamina Patra Niaga, menekankan bahwa layanan PDS 135 adalah bagian dari komitmen Pertamina untuk menjaga distribusi energi yang handal selama periode mobilitas tinggi. "Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk memastikan ketersediaan dan aksesibilitas energi bagi masyarakat, khususnya selama periode mobilitas tinggi seperti liburan Tahun Baru. Melalui Motorist Pertamina Delivery Service 135, kami berusaha untuk menyediakan solusi cepat dan responsif bagi pelanggan yang mengalami keadaan darurat selama perjalanan mereka, memungkinkan perjalanan yang lebih aman dan tenang," jelas Roberth.
Emergency Fuel Delivery Service Activation
Holiday Travel Support Initiative