Prudential Indonesia Promosi Pembayaran Autodebit untuk Meningkatkan Perlindungan

Meningkatkan Keamanan Pembayaran dan Perlindungan Nasabah

Prudential Indonesia secara aktif mendorong nasabahnya untuk beralih dari pembayaran tunai ke pembayaran autodebit untuk premi asuransi. Menurut Dewi Mayasari, Head of Corporate Communications Prudential Indonesia, autodebit menghilangkan kelemahan pembayaran tunai seperti kelupaan, kesalahan pembayaran, dan transaksi tidak sah. 'Autodebit adalah salah satu cara yang teraman,' kata Dewi saat peluncuran PRUPoints di PRUUniversity, Jakarta.

Meluncurkan Program Loyalitas PRUPoints

Dorongan untuk beralih ke autodebit didukung dengan peluncuran PRUPoints, program loyalitas Prudential yang memberikan reward kepada nasabah yang beralih. 'Kami memberikan point rewards untuk mendorong lebih banyak nasabah beralih ke autodebit, sehingga lebih aman dan polisnya tetap aktif,' jelas Dewi. Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi Prudential untuk meningkatkan perlindungan nasabah dan memastikan pembayaran premi tepat waktu.

Mengatasi Penetrasi Asuransi yang Rendah di Indonesia

Adhi Nugraha Sugiharto, Head of Marketing, Communications, and Customer Management Prudential Syariah, menekankan bahwa penetrasi asuransi di Indonesia masih rendah, sekitar 1% dari populasi. Ia menyatakan bahwa meningkatkan penetrasi merupakan target utama industri asuransi. 'Kita berbicara tentang 80 juta keluarga yang belum terlindungi dengan baik oleh asuransi,' kata Adhi.

Produk Asuransi Populer di Indonesia

Prudential Indonesia mencatat permintaan yang kuat untuk produk asuransi tradisional, termasuk asuransi kesehatan dan jiwa. Nasabah mencari produk yang sederhana dengan manfaat yang jelas. 'Mereka menginginkan produk yang simpel, dengan manfaat yang jelas - asuransi kesehatan untuk kebutuhan kesehatan, asuransi jiwa untuk perlindungan jiwa,' Dewi menjelaskan. Perusahaan juga menawarkan variasi produk, seperti asuransi kesehatan syariah dan perlindungan penyakit kritis.

Strategi Mencegah Polis Asuransi Menjadi Tidak Berlaku

Prudential menjalankan berbagai strategi untuk mencegah polis menjadi tidak berlaku karena tidak membayar premi. Selain mempromosikan pembayaran autodebit, perusahaan memberikan pengingat personal melalui berbagai saluran media. Upaya ini bertujuan membangun kepercayaan dan memastikan nasabah mempertahankan perlindungan asuransi mereka. Dengan mengurangi lapse dan meningkatkan keamanan pembayaran, Prudential berupaya melindungi lebih banyak keluarga Indonesia.