Spotify Mengalami Gangguan Layanan, Harga Saham Turun 2,4%

Gangguan Layanan yang Meluas Dilaporkan

Raksasa streaming musik Spotify mengalami gangguan layanan yang signifikan pada Senin, 15 Desember 2025, yang memengaruhi ribuan pengguna di seluruh dunia. Gangguan ini didokumentasikan oleh Downdetector.com, platform yang melacak gangguan layanan online.

Keluhan dan Masalah Pengguna

Pengguna melaporkan berbagai masalah di berbagai platform, termasuk:

• Masalah login: Banyak pengguna tidak dapat mengakses akun mereka
• Kesulitan akses beranda: Beberapa pengguna mengalami kesulitan mengakses antarmuka utama
• Kerusakan antrian putar: Pengguna mengalami masalah dengan antrian pemutaran musik mereka

Masalah-masalah ini dilaporkan secara luas di platform media sosial seperti Reddit dan X (sebelumnya Twitter).

Respons Perusahaan

Spotify mengakui masalah tersebut melalui pernyataan di X, dengan mengatakan, "Kami menyadari beberapa masalah saat ini dan sedang memeriksanya!" Perusahaan secara aktif berupaya menyelesaikan masalah.

Dampak Pasar

Gangguan layanan ini berdampak langsung pada harga saham Spotify, yang turun 2,4% selama perdagangan pagi. Penurunan ini mencerminkan kekhawatiran investor terhadap masalah teknis dan potensi dampaknya terhadap pengalaman dan retensi pengguna.

Tantangan Teknis dalam Layanan Streaming

Insiden ini menyoroti tantangan teknis yang dihadapi oleh layanan streaming dalam menjaga ketersediaan yang terus menerus. Sementara Spotify terus mengembangkan basis penggunanya, perusahaan harus menyeimbangkan skalabilitas dengan keandalan layanan untuk mempertahankan keunggulan kompetitifnya di pasar musik digital.